近日，阿裡巴巴為年輕人打造的具備神奇腦洞與潮黑科技的淘寶造物節再度開幕，繼“雙十一”後造物節又再次掀起瞭一波“剁手”熱潮。不過，淘寶造物節不像購物節那樣追求成交量的多少，它反而在利用時下尖端的高科技技術與創意來幫助消費者既把東西買瞭，又不用“剁手”。“無人超市”會不會開啟馬雲所說的新零售時代?
在本屆造物節上，阿裡巴巴向世界展示瞭其首傢無人超市“淘咖啡”。沒有收銀員，無需排長隊、東西買完就能走。第一次進店時，打開“手機淘寶”，掃一掃店門口的二維碼，獲得一張電子入場券。通過閘機時掃這張電子入場券，進入店內之後就可以購物瞭，進到裡面全程不用再掏手機，包括最後的支付環節你甚至都不用再動手，店內的系統會自動識別你的商品和你本身，從而在與你綁定的支付寶上完成支付。“剁手”的熱潮還沒熱乎多久，阿裡就已開啟新零售模式的互聯網頂尖科技應用時代。
其實阿裡巴巴並不是首傢試水“無人超市”的電商企業，美國零售巨頭亞馬遜去年年底便推出過無人便利店AmazonGo，在國內，上海、深圳此前都已落地瞭能24小時營業、自動收銀的無人超市。商傢利用最新的高科技技術對無人超市的探索，實際上是為瞭給顧客提供更優化、更便捷的購物體驗，並最大程度節省店面管理的人力、財力成本。無論是淘咖啡還是AmazonGo，其背後都是利用集自主感知及學習系統、目標跟蹤及分析系統和意圖識別及交易系統於一身的IoT(物聯網)技術，替代超市各個購物環節中原本依靠安保人員、服務員、收銀員等角色所實現的購物流程，在這樣的無人超市中，服務介質被極大程度的消滅，顧客將充分享受到購物的流暢性，商傢也無需投入眾多的人力成本來管理店面，雙方都將從在這種新零售模式下獲取最大程度收益。
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無人超市能實現真正的無人，其核心是需要一項技術能真正替代人工去識別商品、識別顧客，而曠視(Face++)的“AI+行業”解決方案正為致力於打造新零售體驗的用戶提供源源不斷的技術動力，此次淘咖啡的無人消費場景也是基於曠視(Face++)的智能物聯技術實現的。
依托核心的人臉識別技術，曠視已為零售行業中的眾多商場、超市、便利店、咖啡店等場景提供進店顧客的身份識別，可以識別出進店人員是普通消費著還是會員;此外，在顧客的購物過程中，通過賦能商超中的視頻監控智能感知技術，商傢還能記錄顧客的消費行為，並結合消費數據為顧客進行商品推薦。在最終的支付環節，曠視的“刷臉支付”也是像淘咖啡這種無人超市之所以能讓機器替代收銀員完成支付台中商標註冊過程的最便捷、最安全的技術保障。
2017年初，龍湖地產旗下的零售品牌與曠視(Face++)合作，在北京龍湖長楹天街的一傢咖啡店試點上線瞭智能會員識別系統。當消費者一步入門店，曠視的智能攝像頭和智能感知技術便會自動抓捕消費者的面部圖像，隨後回傳回至會員人像數據庫中進行比對，並準確識別出會員的身份信息。除瞭龍湖，曠視(Face++)的智能零售和會員管理系統也在部分連鎖便利店、健身房和品牌專櫃上線，今後曠視(Face++)也將繼續為零售行業提供更多更快捷、安全的無人銷售體驗。
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